收藏 送至:
歡迎光臨又樂商城,我們會將優質安全的餐飲產品準時配送至您的門店!
又樂次日配送的城市包括:上海北京重慶
南京杭州成都
蘇州寧波無錫
沈陽哈爾濱長沙
深圳
其余地區配送周期視實際承運商而定。

您采購的商品需要配送至:

開始您的采購
  • 采購清單
退換貨服務

1.退換貨規則

   當存在以下情況時,可以聯系客服人員進行退換貨申請。

   a.商品的色澤、口感與以往存在較大的差異時;

   b.商品本身存在質量問題;

   c.在未事先告知,經過客戶同意的情況下,商品收到時已經臨近保質期。臨保的定義通常為當前時間距離保質期限剩余不足10%的期限,特殊產品除外。臨保產品的促銷不在此列;

   d.商品收到時已經過期;

   e.商品在客戶簽收時已經發生了破損;

   f.對于冷凍商品,商品在客戶簽收時外觀、色澤、氣味已經發生較大改變,無法正常使用;

   客戶在退換貨申請后,客服以及質量部門會對情況進行核實。在核實無誤并與客戶協商后,根據客戶的情況進行退換貨操作

 

2.退換貨提示

   a.訂單中如有贈品,退貨時,如不滿贈送條件,需將贈品一同退回,如贈品已經拆封或食用,則訂單商品只換不退,如有不便,敬請諒解。

   b.退貨時,需退回相對應的訂單客戶聯及發票,確保配送人員能夠核實并快速處理。

   c.退款將會按原付款方式退回。

   d.網站圖片及信息僅供參考,商品以實物為準,拍攝燈光和顯示器色差可能會造成產品實物和圖片有少許出入的情況,不屬于質量問題。

秒速飞艇官方网站